stac _ 그린거리.pdf
제안 배경
- 요즘 책과 뉴스, 다른 미디어 매체 등에서 거리의 쓰레기(환경 오염)라는 뜨거운 감자가 달궈지고 있음 (+ 환경 오염 통계 자료)
- 이를 해결할 방법이 없을까 고민하다가… 이 환경문제를 해결하기 위해서는 국가적/단체적/개인적 차원의 노력이 나눠져있다 생각. 그리하여 국가/단체는 바꾸기 어렵고… 개인 하나 하나가 환경을 위해 노력한다면 환경 문제가 해결될 수 있겠다 생각!
- 어떻게 개인 하나 하나의 힘을 모을 것인가? -> 당근마켓. 우리 동네라는 작은 범위의 활발한시장 형성. 우리도 ‘동네’라는 단위로 쪼개서
어떻게 개인이 자신의 동네를 청소하도록 할 것인가?
- GPS 기반 게임 “포켓몬고” -> 그냥 청소하는 것보다 앱 지도를 찾아가며 실존하는 쓰레기를 치운다면 재미 + 성취감! (+동네 청소)
- SNS 서비스 “인스타그램” -> 게시물 하트는 욕구를 만족시켜줌 -> 현재 굉장히 인기가 많은 서비스. 만약 우리 동네 쓰레기를 누군가가 치워준다면? 당연히 큰 감사를 표할 것. 치워준 사람은 감사를 관심(좋아요 등)으로 받고 욕구 충족
오호 “GPS 기반 SNS 시스템!!”
- 만약 QnA 시간에 “쓰레기를 치우는 것에 관심을 주는 사람들이 많을까?” 라고 한다면
혹시 “클린 어벤져스"라는 유튜버를 아십니까? 이들은 쓰레기가 많은 거리/집을 치우는 영상을 올린다. 그럼으로써 사람들에게 대리만족과 통쾌함을 제공. 이들의 영상 총 조회수는 6천만 회에 이르고, 이로써 ‘더러운 곳을 깨끗하게 하는 영상'에 사람들이 관심을 보이는 심리를 깨달음. 이러한 근거로, 쓰레기를 치우는 것에 관심을 주는 사람들은 충분히 많을 것임.
피드백 ) 클린 어벤져스 관련 Q&A에서 조회수 제일 많은 영상으로 사진 자료 첨부하자.
솔루션 (해결)
서비스 컨셉이란? - 조직의 방향성과 고객의 욕구를 해결하는 측면에서 연결성을 확인 할 수 있어야 함과 서비스 컨셉의 내용이 고객에게 제공된 서비스의 내용과 전달 방법을 함축하고 보장해주어야 함을 보여주고 있다.
그린거리는 사람들에게 초록빛 거리를 보여줘야 한다. 우리가 힘을 합쳐서 동네를 초록빛을 만들자